grabek
Posty: 9
Rejestracja: 30-04-2017 10:52

30-04-2017 11:12

Witam. Kupiłem nową gitarę vintage v100mrpgm po podłączeniu jej w domu zauważyłem że pobrzękuje mi struna e1 na pierwszym progu, zadzwoniłem do sprzedawcy z pytaniem czy usunięcie problemu obejmuje gwarancja usłyszałem że to kwestia wyregulowania jej i powinienem sam sobie wyregulować u lutnika pod siebie. po 6 tygodniach brzęczy już cały pierwszy próg pojechałem więc do lutnika i o to diagnoza:
wada konstrukcyjna wykrzywienie podstrunnicy na wysokości 2-4 próg, naprawa to 550zł. Oddałem na gwarancje. moje pytanie to czy mimo jej naprawy krzywizna z czasem nie będzie się pogłębiać i czy ewentualnie mogę się domagać wymiany gitary na nową. Dziękuje za porady.

Awatar użytkownika
starahuta
Posty: 7044
Rejestracja: 24-02-2013 19:34

01-05-2017 08:48

Porady: (1) nie kupować nowych gitar w tej cenie, (2) "oto" pisze się razem, (3) pisze się więcej przecinków, (4) cena zaśpiewana przez lutnika wydaje się prawie okazyjna, jeśli trzeba wymienić/dokleić podstrunnicę. Jeśli wymienić progi i tylko ją między wyskubywaniem i nabijaniem wyrównać -- moim zdaniem nieco paskarska.
"...ten pouczający ton zrzędliwego wuja, który złotymi radami
naprawia świat z olimpijskiej wysokości własnego fotela"

grabek
Posty: 9
Rejestracja: 30-04-2017 10:52

01-05-2017 09:51

Dzięki wielkie za fachową poradę, tylko czy o to pytałem?

Awatar użytkownika
starahuta
Posty: 7044
Rejestracja: 24-02-2013 19:34

01-05-2017 13:57

Pytałeś o zachowanie swojej gitary w przyszłości, a we wróżkę bawić się nie będę. Co do wymiany, jeśli nie kupiłeś przez sieć, to, o ile wiem, sprzedawca ma prawo odmówić wymiany. Tj. inaczej: nie ma obowiązku iść ci na rękę w tej kwestii. I nie byłbym optymistą, wiedząc to, co wiem o Vintage akurat.
"...ten pouczający ton zrzędliwego wuja, który złotymi radami
naprawia świat z olimpijskiej wysokości własnego fotela"

grabek
Posty: 9
Rejestracja: 30-04-2017 10:52

01-05-2017 14:40

Ehh krótko trwała radość, ok bardzo Ci dziękuje. Pozdrawiam.

VomitusSS
Posty: 8
Rejestracja: 09-05-2017 00:19

09-05-2017 00:22

I jak ostatecznie się to skończyło? Daj znać, czy naprawili/wymienili Ci na inne wiosło.

grabek
Posty: 9
Rejestracja: 30-04-2017 10:52

09-05-2017 17:31

Ok. Na razie czekam. Z tego co mówi sprzedawca to chyba będzie wymiana na nową, tyle że dogadaliśmy się że dopłacę i wezmę inną. Zobaczymy jak do sprawy podejdzie serwis, na pewno napiszę jak się już to rozstrzygnie.

grabek
Posty: 9
Rejestracja: 30-04-2017 10:52

22-05-2017 20:20

Wreszcie sprawa zakończyła się, wymieniłem na PRS SE Standard 22 VC, dostałem rabat od sprzedawcy w ramach rekompensaty. A dla innych pechowców mam taką radę. Jeśli komuś się coś takiego przytrafi to najlepiej oddawać sprzęt w ramach rękojmi, wtedy mamy większe prawa. Tak mi poradził rzecznik praw konsumenta.

Wróć do „Jaka gitara elektryczna powyżej 1000zł”