[Opinie] Bratpol.com.pl

Bratpol pisze:często możecie zyskać nawet dodatkowe 5-10% rabatu :)

Dodatkowo do znizki forumowej? Czy promocje się nie łączą?
Pozdrawiam :)

Stosowne info zawsze się na FB znajdzie i często jest tak, że macie dodatkowy rabat do forumowego :) Jeśli promocja nie będzie się łączyła, to taka informacja się znajdzie.

OK, więc bardzo chętnie polubię Waszą stronę na FB, pod warunkiem, że w sklepie zobaczę działającą wyszukiwarkę i sortowanie wg ceny. To są 2 rzeczy, które bardzo mnie odpychają od strony. Na szczęście kontakt (przez GG) to wynagradza :)

O wyszukiwarce nie raz już było poruszane u naszego providera. Cierpliwości a zostanie to zrobione :)
Zawsze pozostaje kontakt przez GG, co w dużej mierze ułatwia wyszukanie konkretnych produktów :)

Chciałbym wyrazić moją oponie o Bratpolu.

Sklep jest świetny, dobry kontakt z konkretnymi osobami zajmującymi się odpowiednimi działami, błyskawiczna realizacja i świetne zapakowane paczuszki, mogę jedynie polecić i jeśli ktoś jest niezdecydowany to zachęcam ;)

A ja mam pytanie. Czy korzystanie z Layoness wpływa na wynik negocjacji ceny?

Ano wpływa - odezwij się na GG lub PW to wyjaśnię jak to wygląda.

Witajcie.
Sklep Bratpol.com.pl cenię za porady, które pan Robert udziela wszystkim bez problemów.
Jednakże zostałem po raz drugi wprowadzony przez nich w błąd, a przy okazji oczerniony został sklep GuitarCenter.
Fakt, że użyto słów "może" nie łagodzi tutaj zbyt wiele. Bratpol nie jest sklepem tanim, więc gdy zaproponowano mi Tanglewooda (chciałem Laga, bo całkiem fajnie gadają 100tki i 300tki) TD8, który kosztował 750zł na promocji. Od razu posprawdzałem ceny w innych sklepach i u wspomnianej konkurencji cena była o 150zł niższa - a to przy tej kwocie już coś. Na moje pytanie o różnice cen otrzymałem odpowiedź:
"GC nigdy nie współpracowało z dystrybutorem marki Tanglewood na polskę - firmą Zibi.. może mają ściągnięte te modele gdzieś "na boku" :)"
Oczywiście skontaktowałem się z panem Maćkiem z GC, który zdementował informację podaną przez sklep Bratpol następującym mailem:
Gitary pochodzą od oficjalnego dystrybutora na Polskę. Cena nie musi być taka jak np. w sklepie o którym Pan pisze :)

Zaznaczam, że kiedyś już otrzymałem taką informację od sklepu Bratpol (odnośnie Tanglewoodów), tylko że wtedy uwierzyłem. Proszę o odniesienie się do sytuacji, bo nieładna ta antyreklama. :)

Tym bardziej, że nigdy nie miałem problemów z GuitarCenter, a wręcz przeciwnie. :) Kupiłem tam niejeden przedmiot i zawsze było ok. A za każdym razem udało się coś wytargować czy też wyciągnąć jakiś gratis.

Niekiedy informacje mogą okazać się błędne. W żaden sposób nie miałem zamiaru oczerniać konkurencji, bo nie o to w tym biznesie chodzi. Swego czasu marka Tanglewood była zarezerwowana dla niektórych sklepów partnerskich tylko i wyłącznie.
Widocznie rynek się niedawno otworzył na inne sklepy, dlatego też GC rónież posiada te modele na stanie.

W tym miejscu chciałbym przeprosić użytkownika za wprowadzenie w błąd, jak i Guitar Center za błędne gdybanie :)

Mam jedno pytanie w sprawie zwrotów. Na wszystkie towary obowiązuje 10-dniowy termin zwrotu. Czy to dotyczy też towarów, które były dostępne tylko na zamówienie i zostały zamówione przez klienta?
Poza tym, czy w razie zwrotu, można odnieś towar do siedziby bratpolu (innymi słowy: pod jaki adres trzeba je odsyłać)? Bo słyszałem, że sklep internetowy i stacjonarny to dwa zupełnie inne światy.

10-dniowy termin zwrotu obowiązuje wyłącznie na sprzęt zakupiony drogą internetową i wysyłką do klienta (dotyczy też sprzętu na zamówienie). Można oczywiście zamówić sprzęt przez internet i odebrać u nas osobiście w siedzibie sklepu - tutaj można w razie czego sprawdzić sprzęt i przetestować. Jeśli coś nie odpowiada, klient może zrezygnować z zakupu bez ponoszenia jakichkolwiek sankcji :)
W razie ewentualnego zwrotu najlepiej się z nami kontaktować. Pokierujemy na pewno co i jak zrobić, aby odesłać do nas sprzęt.

Takie ogrywanie po zamówieniu to według mnie bardzo dobre wyjście, bo nie kupuję się wtedy w ciemno.

A poza tym pochwała dla sklepu też się należy, bo ceny macie bardzo niskie i do tego uprzejmą obsługę. Ostatnio widziałem w sklepie stacjonarnym widziałem LTD AX 360 za 2227zł, czyli cena właściwie jak za używkę - w guitar center mają tą gitarę za 3099zł. Szkoda tylko, że to nie mój typ...

No kupiłem ostatnio Corta Kx5 Wp za 660 zł (wyprzedaż) Wszystko było by pięknie gdyby nie obicie przy łączeniu z gryfem, jakieś przebarwienia na korpusie.

Konfuuuzja pisze:No kupiłem ostatnio Corta Kx5 Wp za 660 zł (wyprzedaż) Wszystko było by pięknie gdyby nie obicie przy łączeniu z gryfem, jakieś przebarwienia na korpusie.

No to odeślij tą gitarę, bo najwyraźniej masz wadliwy egzemplarz. Chyba że ta wyprzedaż była dlatego, że to właśnie przez to obicie i te odbarwienia gita była tańsza.

Radzimex pisze:

Konfuuuzja pisze:No kupiłem ostatnio Corta Kx5 Wp za 660 zł (wyprzedaż) Wszystko było by pięknie gdyby nie obicie przy łączeniu z gryfem, jakieś przebarwienia na korpusie.

No to odeślij tą gitarę, bo najwyraźniej masz wadliwy egzemplarz. Chyba że ta wyprzedaż była dlatego, że to właśnie przez to obicie i te odbarwienia gita była tańsza.

Nie było nic o odprysku, miała być nowa bez żadnych przebarwień, mam napisać do Pana Roberta w poniedziałek, podobną mają mi wymienić. Mam nadzieję.

Co jak co, ale z Bratpolem zawsze się dogadasz :) Nie bój nic, wszystko na pewno dobrze się skończy; jestem przekonany :)

Gorgoroth pisze:Co jak co, ale z Bratpolem zawsze się dogadasz :) Nie bój nic, wszystko na pewno dobrze się skończy; jestem przekonany :)

Trochę mnie boli to, że stracę te kilkadziesiąt złotych na wysyłce w tamtą stronę, ale cóż, obyś miał rację i wszystko dobrze się skończyło. ;")

Zgodnie z prawem w takich przypadkach nie masz obowiązku ponosić kosztów transportu ;) Poza tym powinno się to odbyć tak, że Bratpol wysyła Ci drugą gitarę, a kurier przy dostarczaniu jej do Ciebie odbiera od razu tę wadliwą - zero kosztów z Twojej strony. Przesyłka zwrotna to się chyba nazywa fachowo... Dodatkowa usługa za którą płaci klient zlecający całą akcję (czyli sprzedawca).
Nie wiem jak to zrobią, ale ja bym tak to właśnie zrobił :)

A tak na marginesie - kurier nie kosztuje kilkadziesiąt złotych tylko 25, maks 30 :)

To dużo ułatwia - przynajmniej nic nie stracę na wysyłce :) Czyli wystarczy, że wyślę do Pana Roberta zdjęcia tych odbarwień i odprysku a oni mi wyślą gitarę taką metodą jak mówisz ?

Zresztą, pogadam z Panem Robertem z poniedziałek, dam wam znać jak poszło oczywiście.

O to chodzi - pogadaj bezpośrednio ;)

Pan Robert zgodził się wymienić gitarę, mam nadzieję, że tym razem będzie idealna ;')

Musi... Powodzenia! I daj znać jak się sprawa przebiegnie do końca :)

Gitara przyszła wczoraj, jestem bardzo zawiedziony, jakoś wykonania jest równie niska co i w poprzednim modelu który dostałem, a nawet gorsza, dopatrzyłem się liczniejszych niedociągnięć niż w poprzednim egzemplarzu, przebarwień to i może nie ma... Ale co z tego jak są rzeczy bardziej rzucające się w oczy. Zgrubienia, jakieś dziwne grube "kawałki" lakieru jakby takie odłamki których nie da się zetrzeć, czy jakoś usunąć. Pan Robert mówił, że sprawdzi gitarę przed wysyłką, ale to co dziś zobaczyłem jak ją wyczyściłem mnie na prawdę zniechęciło do tego sklepu, mimo iż ma tak świetne opinie. Mało tego to już był 3 raz kiedy się zawiodłem, jedyny raz w którym gitara była na prawdę świetna to był jak mój kolega zamówił akustyka takamine g320, (dało się?) A te 3 razy (Tanglewood, i 2 Corty) to na prawdę dla mnie jedno wielkie rozczarowanie.

A co dokładnie nie pasuje Ci w otrzymanej gitarze? Wymieniłem na swój koszt gitarę na nową, która w moim mniemaniu wypada zdecydowanie lepiej od tej pierwszej. Na czym polegają te "zgrubienia" lakieru? Rozumiem, że kwestia estetyczna jest ważna, ale też nie należy popadać w skrajności.
Napisałeś wiadomość tak, jakby gitara kompletnie technicznie była do bani, a tak na pewno nie jest. Tym bardziej, że napisałeś o "liczniejszych niedociągnięciach", a opisałeś tylko coś na lakierze.

Jeśli chcesz, to gitarę raz jeszcze mogę wymienić dla Ciebie.

Konfuuuzja, skoro te wady tak bardzo rzucają się w oczy to poprosimy zdjęcia :)

Potem zrobię wam zdjęcia, wie Pan, Panie Robercie, ja kupiłem nową gitarę, może według Pana czepiam się szczegółów gdzie większość by olała, ale gitara którą kupiłem miała być na długie lata lubię grać na wiośle które mi się podoba, rozumie Pan na pewno. Widziałem gitary kupione w GC, albo inne w sklepach muzycznych znacznie tańsze, wypadały przy tych Cortach od Pana po prostu lepiej wizualnie oczywiście. Dla mnie bardzo ważny jest stan wizualny gitary, dobrze, że brzmienie chociaż jest jakie powinno :) To też ja popełniłem błąd kupując białą, może na czarnej nie było by widać to co widać tutaj.

Przesadziłem trochę, w powyższym poście jeśli chodzi o jakość wykonania, ale jednak. Jest jak jest :)

Chłopie, daje miesiąc i sam ją poobijasz na główce czy przy jacku... Moim zdaniem wydziwiasz, co widać po komentarzach innych kupujących (w tym moim również). Nawet nie chodzi o to, ze kupowałem jako moderator - poprosiłem o przygotowanie najlepszego możliwego modelu i taki właśnie dostałem.

Poza tym otwieraj paczkę przy kurierze i od razu rób protokoły niezgodności sprzętu (a dodatkowo oglądaj paczkę czy nie obita/mokra). Wiem ze prawo konsumenckie stoi po Twojej stronie, ale przeginasz chyba trochę.

Nie uwierzę jesli nie zobaczę, ze Robert wysłał drugi model zły (ba, gorszy niż pierwszy, wadliwy). Po prostu nie uwierzę.

Gitary się nie wiesza na ścianie tylko używa i sama się zużyje, przetrze czy obije. Chyba, że pilota do TV tez pakujesz w nylonowy woreczek, zeby się nie zakurzył.

Dobrze dobrze, w porządku, może i przesadziłem, cóż. Ale nie podoba mi się ten tekst o tym, że gitara ma grać a nie wyglądać, jak dla mnie jedno i drugie... Wiadomo, że dźwięk jest o wiele ważniejszy, ale jak już wspominałem jestem wybredny, możecie mnie za to nienawidzić pewnie, opinie wystawiłem, wspominałem Panu Robertowi, że nie zamierzam się dłużej narzucać z wymianami, szkoda czasu, pewnie znowu bym się doczepił do czegoś. Mimo wszystko, kilka gitar z Guitar Center widziałem. Były po prostu wykonane bez żadnych takich małych wad, nawet ja się nie mogłem doczepić, nie wiem jak to jest. Od razu odpowiem na pytanie które pewnie byście zadali, dlaczego nie kupiłem w GC ? Nie mieli po prostu gitary na magazynie, a następna dostawa za kilka tygodni miała być, mogłem poczekać prawda, ale muszę się na czymś uczyć.

Zapraszamy wszystkich do przetestowania naszej wyszukiwarki. W końcu spełnia ona nasze, jak i mam nadzieję Wasze wymagania. Ułatwi to na pewno poszukiwanie odpowiedniego sprzętu :)
Jeśli zauważycie jakieś problemy, lub wadliwe działanie wyszukiwarki zaawansowanej, to podzielcie się tym z nami :)

Dodatkowo przy przeglądaniu działów z produktami, w prawym, górnym rogu macie "opcje wyświetlania" - tam również możecie wybrać domyślne dla siebie sortowanie :)

Hehe, teraz moja ankieta wygladałaby calkiem inaczej :D